학습자가 낸 답변을 AI가 분석해 무엇을 보완해야 하는지 알려주는 기능이 AI 영상 제작 플랫폼에 들어왔다. 생성형 AI 기업 딥브레인AI(대표 장세영)는 AI 스튜디오의 인터랙티브 교육 기능을 강화해 학습자별 피드백을 제공하는 ‘AI 코칭’을 지원한다고 밝혔다.
기존 영상 기반 기업교육은 강의를 본 뒤 퀴즈로 학습 내용을 확인하는 방식이 주로 쓰였는데, 정답 여부만으로는 학습자가 어떤 내용을 잘못 이해했는지 구체적으로 확인하기 어렵고 즉각적인 피드백을 받는 데도 한계가 있었다. AI 코칭은 이 점을 겨냥해 학습자별 피드백을 제공하는 기능이다.
답변 분석부터 반복 코칭까지
AI는 학습자의 답변을 분석해 보완할 부분과 개선 방향을 제시한다. 학습자가 답변을 수정하면 AI가 이를 다시 분석해 추가 코칭을 반복해서 제공한다.
AI 코칭은 교육 담당자의 평가나 판단 자체를 대체하지는 않는다. 학습자가 자신의 부족한 부분을 확인하고 보완하도록 돕는 기능이다.
영상 강의·퀴즈·코칭을 한 흐름으로
AI 스튜디오의 ‘AI 인터랙티브 비디오’를 활용하면 영상 강의와 퀴즈를 교육 과정으로 엮을 수 있다. 여기에 AI 코칭을 결합하면 영상 강의, 퀴즈, AI 코칭을 하나의 교육 과정으로 구성할 수 있다.
활용 영역은 신입사원 온보딩, 직무교육, 제품·서비스 교육, 고객응대 교육 등이다.
장세영 딥브레인AI 대표는 “기업 교육은 강의 시청을 넘어 학습자가 내용을 정확히 이해하고 업무에 적용할 수 있도록 지원하는 것이 중요하다”며 “학습자가 부족한 부분을 스스로 확인하고 보완할 수 있도록 지원하는 AI 코칭을 비롯해 기업 교육의 효과를 높일 수 있는 기능을 지속 강화하겠다”고 말했다.
딥브레인AI는 앞으로도 기업 교육 효과를 높일 기능을 계속 강화할 계획이다.