AI가 해외 영업에서 접촉할 기업과 실제 구매 결정에 관여하는 사람을 가려내고, 그 결과를 실제 미팅으로 연결하는 서비스가 나왔다. 비즈니스캔버스(대표 김우진)는 AI 기반 글로벌 GTM(Go-to-Market) 서비스 ‘아테나(Athena)’를 정식 출시했다. 해외 B2B 영업에서 지금 접촉해야 할 기업과 구매 결정권자를 찾아 미팅까지 이어가는 것이 목적이다.
아테나는 글로벌 B2B 영업 과정을 7단계 의사결정 파이프라인으로 구조화했다. 먼저 고객사의 제품이 어떤 문제를 해결하는지 정의하고 그에 맞는 기업을 찾는다. 이어 투자 유치·공장 증설·리더십 교체 같은 잠재 고객사의 변화를 분석해 영업 우선순위를 정하고, 실제 구매에 참여하는 조직과 핵심 의사결정자를 파악해 세일즈 미팅까지 연결한다. 잠재 바이어 목록과 연락처를 제공하는 데 초점을 맞춘 서비스와 대비되는 지점이다.
AI 분석에 영업 전문가 검증을 결합
운영 방식은 AI 분석과 사람의 검증을 겹치는 구조다. AI가 타깃 기업과 의사결정자 후보를 분석하면, 글로벌 B2B 영업 전문가가 조직 구조와 사업 맥락을 검증한다. 전문가는 이어 접근 전략과 메시지를 설계한다.
기업 상황이 달라지면 제품을 구매할 가능성과 접근해야 할 담당자도 달라진다. 투자 유치, 공장 증설, 경영진 교체 같은 변화가 그런 사례다.
미팅 결과를 데이터로 쌓아 다음 타깃에 반영
아테나는 미팅 수락, 거절, 후속 논의 결과를 데이터로 축적한다. 이 데이터는 다음 타깃 선정에 반영된다. 분석에서 끝나지 않고 결과가 다시 분석으로 돌아오는 순환 구조다.
아테나가 신규 고객 후보를 발굴하고 미팅을 연결하면, 이후 고객 정보와 영업 과정은 비즈니스캔버스의 자체 B2B CRM인 리캐치(Re:catch)에 축적한다. 비즈니스캔버스는 아테나를 리캐치, 그리고 해외 바이어용 콘텐츠·웹사이트 구축을 지원하는 글로벌 인바운드 구축 서비스 그로스 패키지에도 연결한다.
L사 적용 사례: 6000여곳 분석, 목표 미팅 두 배 이상
아테나는 정식 출시 전 국내 대기업 L사의 해외영업 프로젝트에 적용됐다. L사는 아테나로 글로벌 기업 6000여곳을 분석했고, 미국·일본 기업 등과 대면 미팅을 진행했다. L사 마케팅 담당자는 목표로 한 해외 고객 대면 미팅 건수를 두 배 이상 달성했다고 설명했다.
이후 아테나는 L사 그룹의 교육 계열사에도 교육 프로그램으로 도입됐다. L사 그룹 교육 계열사는 현재 CES 2027 현장에서 만날 글로벌 기업을 발굴하는 프로젝트를 진행하고 있다.
김우진 대표는 “AI 기술은 이미 누구나 활용할 수 있게 됐지만 기업이 해외 영업에서 실제로 필요로 하는 것은 분석 도구가 아니라 고객과의 만남이라는 결과”라며 “아테나는 데이터 분석에서 멈추지 않고 실제 미팅 성사까지 책임지는 파트너가 되고자 한다”고 말했다.
비즈니스캔버스 서비스를 이용하는 기업은 500곳 이상이며, 이 가운데 대기업과 중견기업 비중은 67%다.