실제 소비자 데이터를 학습한 AI가 수십만 명 규모의 가상 소비자를 만들어 응답을 대신하는 기술이 투자 시장의 눈길을 끌었다. AI 합성소비자 기술 스타트업 인텔리시아(Intellicia)는 2026년 9월 2일 카카오벤처스가 주도하고 뮤렉스파트너스와 캡스톤파트너스가 참여한 프리 시리즈A 투자에서 34억원을 유치했다고 밝혔다. 당초 목표였던 30억원을 넘긴 규모로, 백승국 대표도 이번 라운드에 직접 투자했다.
합성소비자 기술, 조사 기간을 시간 단위로 압축
인텔리시아가 운영하는 AI 리서치 플랫폼 더서베이(TheSurvey.ai)는 실제 소비자 데이터를 학습한 AI로 합성소비자 패널을 구성해 설문과 인터뷰 응답을 시뮬레이션한다. 이를 통해 수개월 걸리던 소비자 조사 기간을 몇 시간으로 단축할 수 있다는 것이 회사 측 설명이다. 인텔리시아는 아시아 최초로 합성소비자 기술을 상용화했다고 밝혔다.
회사는 CJ제일제당, 풀무원, 롯데웰푸드, 퍼시스그룹, LG유플러스, BGF리테일 등 국내 주요 소비재·유통 기업을 대상으로 기술검증(PoC)을 진행했고, 참여 고객 중 60% 이상이 연간계약으로 전환했다. 합성소비자 응답 재현율은 평균 90% 이상을 기록했으며, 회사는 해외 패널 재현율을 95% 수준까지 끌어올리는 것을 목표로 하고 있다.
카카오벤처스 “10년 인연” 재투자
장동욱 카카오벤처스 상무는 “백승국 대표는 AI 기반 개인화 추천 플랫폼을 기업 간 거래 제품으로 성장시켜 수백억원대 매출과 기업 매각, 글로벌 시장 확장까지 이뤄낸 창업가”라며 “인텔리시아는 소비자 리서치 전문성과 엔터프라이즈 영업 역량을 갖추고 주요 소비재 기업의 반복 사용을 통해 기술 성능을 입증했다”고 말했다. 백승국 대표는 2021년 개인화 추천 플랫폼 데이블(Dable)을 야놀자에 매각한 경험이 있으며, 카카오벤처스와는 약 10년째 투자 관계를 이어오고 있다. 인텔리시아는 2025년 2월 설립됐다.
가상 매장 시뮬레이션까지 확장
인텔리시아는 이번 투자금을 기술 고도화와 글로벌 시장 진출에 쓸 계획이다. 올해 4분기 글로벌 SaaS 플랫폼을 출시하고, 내년에는 미국과 일본 등 해외 리서치 시장에 진출한다는 목표를 세웠다. 동시에 합성소비자가 가상 매장에서 쇼핑 행동을 예측하는 디지털 트윈 솔루션 파라스토어(ParaStore)를 BGF리테일과 함께 테스트할 예정이다.
더서베이와 파라스토어를 연결해 설문·인터뷰 응답부터 매장 내 구매 행동 예측까지 아우르는 의사결정 지원체계를 만드는 것이 회사의 다음 단계다. 백승국 대표는 “이번 투자 유치를 통해 월드 시뮬레이션 분야에서 차별화된 기술 격차를 만들고 고객사의 해외 진출과 성공적인 제품 출시를 돕겠다”며 “새로운 소비자 니즈의 탐색과 시뮬레이션을 지원하는 의사결정 솔루션 기업으로 성장하겠다”고 말했다.