이스트소프트가 개인의 PC에 직접 설치돼 파일과 일정, 외부 앱까지 이해하는 AI 비서 ‘알비서’를 2026년 하반기 출시를 목표로 개발하고 있다. 클라우드 기반 챗봇은 사용자의 PC에 저장된 문서나 개인별 작업 흐름과 연결하는 데 제약이 있다는 판단에서, 이스트소프트는 설치형 구조를 택해 이 문제를 보완하려 한다.
알툴즈·줌 운영 경험에 앨런·페르소 인터랙티브 기술 결합
알비서는 이스트소프트가 30년 이상 축적한 소프트웨어 운영 노하우와 AI 기술력을 하나로 모은 결과물이다. 알툴즈와 줌을 운영하며 쌓은 이용자 접점 경험에 자체 AI 기술인 앨런(Alan), 페르소 인터랙티브를 결합해 개인의 일상 과업을 실제로 처리하는 방향으로 설계됐다. 여기에 외부 협력사와 함께 AI 모델 최적화, 인프라, 에이전트 기술을 공동 개발해 완성도를 끌어올리고 있다.
정상원 이스트소프트 대표는 “30년 이상 국민과 함께해 온 소프트웨어 운영 노하우와 AI 기술력을 하나로 모아 올 하반기 알비서를 선보일 계획”이라고 밝혔다. 그는 이어 “일상을 이해하고 삶을 더 편리하게 만드는 설치형 에이전트 알비서가 우리의 생활 방식을 변화시킬 수 있도록 완성도를 높이겠다”고 말했다.
딥리서치·스킬 위시스토어 등 탑재, 소형언어모델로 비용 절감
알비서에는 딥리서치, 스킬 위시스토어, 내 지식백과, AI 휴먼 모드 등의 기능이 탑재된다. 이를 통해 이사 행정 절차나 복약 관리처럼 국내 생활 밀착형 과업을 지원한다는 구상이다. 서비스는 2026년 챗봇 중심으로 시작한 뒤 2027년부터 멀티모달·음성 기능을 단계적으로 추가할 계획이며, 서비스 운영 비용을 낮추기 위해 소형언어모델(SLM)을 활용한다.
데이터 접근 권한과 보안 강화는 내년 기능 확장 시점에 맞춰 진행될 예정이다. 이스트소프트는 알툴즈로 확보한 국내 이용자 접점을 바탕으로 생활·행정에 특화한 기능을 앞세워 해외 AI 비서 서비스와 차별화를 시도한다는 방침이다. 이스트소프트는 알비서를 통해 2030년까지 월간활성이용자(MAU) 1000만명 확보를 목표로 제시했다.