금융 데이터의 보안·통제 수준을 지키면서 LLM과 AI 에이전트를 어떻게 계속 시험할 것인가. 베스핀글로벌과 JB금융그룹이 이 물음에 하이브리드 AI 환경으로 답하는 그룹 차원의 AI Transformation(AX) 실행체계 구축에 나섰다. 기업여신심사, AI 기반 SDLC(Software Development Life Cycle), 업무 매뉴얼 및 문서 AI 활용 등에 AI 에이전트를 적용하는 것이 골자다.
JB금융그룹은 지주를 중심으로 그룹 공통 AX 방향과 표준을 마련한다. 전북은행·광주은행·JB우리캐피탈 등 계열사에는 공통 AI 플랫폼을 기반으로 업무에 필요한 기능을 특화해 적용한다.
설치형 환경과 퍼블릭 클라우드 플레이그라운드 병행
기술 환경은 계열사 설치형 환경과 외부 퍼블릭 클라우드 기반 플레이그라운드(Playground)를 함께 쓰는 하이브리드 구조다. 금융 데이터의 보안·통제 수준을 유지하면서 빠르게 바뀌는 LLM과 AI 에이전트를 지속적으로 시험해야 한다는 필요에 따라, 내부 설치형 환경과 퍼블릭 클라우드 기반 실험 공간을 함께 운영한다.
플레이그라운드에서는 새로운 LLM과 AI 에이전트 기술을 먼저 실험하고 검증한 뒤 실제 업무 적용 여부를 판단한다.
현업과 AI·IT 인력의 스쿼드가 에이전트 개발
에이전트는 현업 담당자와 AI·IT 전문인력이 꾸린 소규모 스쿼드가 만든다. 스쿼드는 기획-개발-검증-확산 사이클을 반복하며 계열사별 업무 과제를 다룬다. 현재 추진 중인 과제는 기업여신심사, AI 기반 SDLC, 업무 매뉴얼·문서 AI 활용이다.
한선호 베스핀글로벌 CAIO 부사장은 “금융권 AX의 성패는 AI 플랫폼을 구축하는 데 있지 않고 현업의 문제를 얼마나 빠르게 AI로 해결하고 그 성과를 조직 전체로 확산하느냐에 달려 있다”고 말했다.
한 부사장은 또 “JB금융그룹과 함께 그룹 공통의 표준화와 계열사별 업무 특화를 동시에 구현하고 플랫폼과 전문 스쿼드, 베스핀글로벌의 다양한 AX 경험을 결합해 금융권 AX의 새로운 실행 모델을 만들어가겠다”고 밝혔다.
성과가 검증된 사례는 다른 업무와 계열사로 확산할 예정이다.