배달 다회용기를 회수해 다시 쓰려면 세척 상태를 사람이 일일이 눈으로 확인해야 했다. 잇그린은 이 과정에 AI 비전과 RFID를 붙여 자동화했다. 잇그린은 28일부터 천안시에서 배달 다회용기 서비스 ‘리턴잇’ 운영을 시작한다고 밝혔다. 배달 다회용기 서비스가 충청권에서 제공되는 것은 이번이 처음이다.
AI 카메라가 이물질·파손 잡아내고 RFID가 이력 관리
천안 서비스는 우아한형제들과 천안시가 추진하는 국토교통부 ‘거점형 스마트도시 조성사업’의 일환이다. 천안시는 2023년 지역 거점도시 조성을 위한 거점형 스마트도시 사업 대상지로 선정된 바 있다. 이번에 구축된 스마트 세척센터에서는 AI 비전 자동검수 시스템이 카메라로 용기를 촬영해 이물질과 파손 가능성을 판별한다. 육안검사만으로는 잡아내기 어려웠던 세척 품질 문제를 기술로 보완하는 방식이다.
용기별 이력은 RFID로 관리한다. 공급부터 회수, 세척, 사용까지 전 과정이 실시간으로 기록되면서 분실이나 미회수 여부를 확인하고 교체 시점도 판단할 수 있게 됐다. 잇그린은 배달 다회용기 세척 공정에 AI 비전 자동검수를 적용한 것은 전국 최초라고 설명했다.
운영은 잇그린이, 이용은 배민 앱에서
실제 운영은 잇그린이 맡는다. 용기 공급부터 회수, 세척, 검수까지 전 공정을 잇그린이 담당한다. 이용자는 배달의민족에서 다회용기 제공 음식점을 찾아 주문한 뒤 식사 후 QR코드로 반납을 신청하면 된다. 음식점은 별도의 회수·세척 인력 없이 서비스를 운영할 수 있고, 용기 대여료도 일회용기 구매 비용과 비슷한 수준으로 설계됐다.
김선 잇그린 대표는 “AI 비전을 도입해 육안으로 보기 어려운 세척 품질 문제까지 해결할 계획”이라고 말했다. 잇그린은 그동안 지자체와 협력해 스포츠 경기장, 영화관, 장례식장, 지역 축제 등으로 서비스 공간을 넓혀왔다. 이번 천안 운영에서 쌓이는 데이터를 바탕으로 회수 동선, 세척센터 가동률, 용기 회전율을 분석해 운영 효율을 계속 개선한다는 계획이다.