메타넷글로벌이 한국맥도날드에 AI 기반 매입채무 자동화 솔루션 ‘AP Automation’을 구축했다고 밝혔다. 이 솔루션은 AI 에이전트가 인보이스 문서를 인식하고 데이터를 추출해 구매발주서(PO), 입고내역(GR), 인보이스 대조 업무를 자동화하는 것이 핵심이다.
AI 에이전트가 문서 판독부터 대조까지
AP Automation은 PDF나 이미지 형태의 인보이스를 AI 에이전트가 판독해 사업자등록번호, 발행일, 승인번호, 공급가액, 부가가치세, 구매발주 금액 등을 추출한다. 이후 구매발주서, 입고내역, 인보이스를 자동으로 대조하며, 담당자는 예외 항목만 검증하면 된다. 한국맥도날드는 월 수천 건에 달하는 인보이스를 처리하는데, 월말에 거래량이 집중되면 입력 오류나 불일치 항목을 확인하는 작업으로 처리 기간이 길어지는 문제가 있었다.
처리 시간 70% 이상 단축
이번 자동화로 인보이스 처리 리드타임은 평균 3일에서 1일로 줄었고, 전체 처리 시간은 70% 이상 단축됐다. 이 프로젝트는 한국맥도날드가 SAP ERP를 구축한 이후 현장 개선 과제로 추진됐다.
장중현 한국맥도날드 팀장은 “반복 업무에 투입되던 시간을 줄여 팀원들이 분석과 검증 등 핵심 업무에 역량을 집중할 수 있게 됐다”고 말했다. 김기호 메타넷글로벌 대표는 “구매발주 대조부터 입고, 인보이스 검증, 정산까지 전 과정을 자동화했다”며 “구매·공급망 데이터 활용 영역으로 지원 범위를 확대하겠다”고 밝혔다. 메타넷글로벌은 향후 SRM(공급사 관계관리) 등으로 자동화 범위를 확대할 계획이다.
메타넷글로벌은 이번 프로젝트로 2026 SAP 글로벌 파트너 어워드 고객 성공 관리 부문을 수상했다.