헬스케어 특화 AI 에이전트를 국민이 일상에서 쓰는 AI 서비스로 연결할 수 있을까. 의료 AX 플랫폼 기업 피플앤드테크놀러지(대표 홍성표)가 SK텔레콤(대표 정재헌)과 AI 에이전트 사업 협력을 위한 업무협약(MOU)을 맺고, 그 가능성을 검토하기로 했다. 협약에 따라 피플앤드테크놀러지는 ‘모두의 AI’ 사업의 컨소시엄에서 협력 파트너 역할을 맡는다. 이 사업은 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원이 추진하는 정부 사업이며, SK텔레콤은 수행기관이다.
검토의 축은 SK텔레콤이 가진 AI 플랫폼 역량이다. 여기에 피플앤드테크놀러지가 의료·헬스케어 분야에서 쌓은 전문성을 더해, 헬스케어 특화 AI 에이전트를 연계하고 서비스로 개발할 수 있는지 따져본다. 병원 내부에서 쌓은 의료 AX 기술과 경험을 국민이 일상에서 이용하는 AI 서비스로 확장할 수 있는지 살펴보려는 것이다.
모두의 AI와 SK텔레콤의 AI 에이전트 서비스
‘모두의 AI’는 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원(NIPA)이 국민 누구나 비용 부담과 이용 제약 없이 AI 서비스를 활용하도록 추진하는 정부 사업이다. SK텔레콤은 지난 8월 이 사업의 수행기관으로 선정됐다.
SK텔레콤은 범용 AI 챗봇, 공공 AI 비서, 분야별 특화 서비스를 아우르는 AI 에이전트 서비스를 준비하고 있다. 피플앤드테크놀러지는 이 컨소시엄에서 의료 분야 협력 파트너를 맡는다.
양사가 논의할 협력 범위
양사가 논의할 협력 범위는 헬스케어 전문 에이전트의 연계·개발, 실증·상용화 사업모델 발굴, 기술·콘텐츠·운영 노하우 공유, 홍보·마케팅 등이다.
피플앤드테크놀러지 홍성표 대표는 협약의 기대를 이렇게 밝혔다. “의료 현장에서 검증해 온 당사의 헬스케어 도메인 역량과 SK텔레콤의 풀스택 AI 역량이 결합해 국민이 가장 필요한 순간에 믿을 수 있는 건강 정보를 받을 수 있는 서비스로 이어질 수 있기를 기대한다”
의료 AX 플랫폼 기업의 기반
피플앤드테크놀러지는 원격 환자 모니터링(RPM)을 중심으로 의료기관의 디지털 전환을 지원하는 의료 AX 플랫폼 기업이다. 회사에 따르면 스마트병원 플랫폼을 국내 주요 의료기관에 공급해 현재 국내 1만개 이상 병상에서 서비스가 운영되고 있다.
피플앤드테크놀러지는 보건복지부의 스마트병원 선도모델 개발 지원사업에서 코로나19 당시 감염병 대응 분야 대표 과제를 수행했다. 회사는 이러한 사업 경험을 통해 의료현장의 업무 환경과 환자 관리에 필요한 기술적 요구사항을 축적했다고 설명했다.
정부가 추진하는 국민 대상 AI 서비스에 의료 분야 전문기업이 협력 파트너로 참여한다는 점에서 의미가 있다. 향후 헬스케어 기능을 어떻게 구체화할지, 실증 과정에서 의료정보의 신뢰성과 이용 편의성을 어떻게 확보할지가 협력의 주요 과제가 될 것으로 보인다.